Pagamentos instantâneos entre clientes será novidade no Aplicativo, evento global de Meta.
O Aplicativo WhatsApp está planejando integrar o Pix como forma de pagamento instantâneo em transações realizadas entre usuários e empresas no aplicativo de mensagens, uma funcionalidade exclusiva para o Brasil. Ainda não foi divulgada uma data oficial para a implementação dessa novidade no APP.
Com a introdução do Pix, o mensageiro WhatsApp busca facilitar e agilizar as transações financeiras feitas dentro do aplicativo de mensagens, proporcionando uma experiência mais conveniente e eficiente para os usuários. A expectativa é que essa atualização traga ainda mais praticidade para os usuários do Aplicativo WhatsApp no Brasil e fortaleça a presença do APP no mercado de pagamentos digitais.
Aplicativo WhatsApp: Novidades no Pagamento Instantâneo entre Clientes
A mais recente novidade foi revelada nesta quinta-feira, 6, durante o palco do evento global da Meta, empresa por trás do mensageiro, do Facebook e do Instagram, denominado Conversations. Este evento histórico, realizado pela primeira vez em São Paulo, contou com a participação em vídeo do presidente executivo, Mark Zuckerberg.
A introdução do Pix no Aplicativo WhatsApp ocorre na versão voltada para negócios do APP, conhecida como WhatsApp Business, disponível gratuitamente nas lojas digitais do Android e da iPhone. Nesta versão, os comerciantes têm a capacidade de oferecer respostas automatizadas aos clientes, incluindo catálogos de produtos e mensagens pré-definidas sobre os horários de funcionamento do estabelecimento, entre outros serviços.
Além disso, a plataforma possibilita que os clientes efetuem compras utilizando cartões de crédito, débito e pré-pagos (previamente registrados no aplicativo), e agora, também o Pix. Esse recurso será executado no formato ‘copia e cola’, já familiar aos brasileiros que utilizam o método instantâneo de pagamento.
Ao finalizar a transação, o WhatsApp enviará um código exclusivo para que o cliente o insira no aplicativo do banco ou instituição financeira, que processará o pagamento de forma instantânea. Vale ressaltar que não haverá custos adicionais para essa operação, que se aplica somente a pagamentos de pessoas para empresas.
O recurso de pagamentos entre pessoas, denominado Pagamentos no WhatsApp, requer a utilização de cartões previamente cadastrados. Guilherme Horn, executivo do WhatsApp para o Brasil, Índia e Indonésia, destaca a singularidade do Brasil ao desenvolver um recurso tão específico. Ele enfatiza a importância do Pix, lançado em novembro de 2020 pelo Banco Central do Brasil, que permite transações instantâneas entre contas bancárias sem cobrança de tarifas, em qualquer dia da semana e horário.
Com mais de 164 milhões de usuários, o Pix representou 41% das transações realizadas no Brasil no quarto trimestre de 2024, conforme o relatório Estatísticas de Meios de Pagamentos divulgado pelo Banco Central. Horn destaca a inclusividade do Pix, que beneficiou muitos usuários no sistema de pagamentos brasileiro.
O Aplicativo WhatsApp, com seus mais de 2 bilhões de usuários ativos mensalmente, é uma ferramenta essencial para a comunicação global. A Meta revela que são trocadas diariamente 100 bilhões de mensagens através do APP. No Brasil, a empresa mantém em sigilo os dados específicos sobre a utilização do aplicativo no país.
Fonte: @ Mercado e Consumo
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