Bancos priorizam investimentos em cibersegurança, IA e Drex, com base na Pesquisa de Tecnologia Bancária.
Investimentos em tecnologia são cada vez mais essenciais para diversos setores da economia, e os bancos brasileiros estão cientes disso. De acordo com um levantamento recente da Febraban, a Federação Brasileira de Bancos, está previsto um volume significativo de recursos, na ordem de R$ 47,4 bilhões, a serem direcionados para o desenvolvimento e aprimoramento da tecnologia bancária nos próximos anos.
Esses investimentos visam impulsionar as inovações tecnológicas no setor financeiro, trazendo benefícios tanto para as instituições quanto para os clientes. A busca por soluções mais eficientes e seguras impulsiona a constante evolução das ferramentas e serviços oferecidos, resultando em uma experiência cada vez mais digital e integrada. A modernização constante na área de tecnologia bancária permite acompanhar as demandas do mercado e proporcionar maior comodidade aos usuários, tornando o dia a dia financeiro mais prático e acessível.
Pesquisa de Tecnologia Bancária: Crescimento dos Investimentos em Tecnologia
Os investimentos em tecnologia no setor bancário estão em constante evolução, com a Pesquisa de Tecnologia Bancária revelando um aumento significativo nos aportes nos últimos anos. De acordo com dados da consultora Deloitte para a Febraban, os investimentos em tecnologia pelos bancos dobraram nos últimos oito anos. Em 2015, foram investidos R$ 19,1 bilhões, enquanto em 2023 esse valor chegou a R$ 39 bilhões. Essa expansão demonstra o crescente foco das instituições financeiras em se manterem atualizadas com as inovações tecnológicas.
Áreas Dentro da Tecnologia: Pontos de Destaque da Pesquisa
As prioridades de investimento no setor tecnológico evidenciam as áreas em destaque atualmente. Segundo a pesquisa, 100% dos bancos mencionaram a computação em nuvem e a cibersegurança como áreas prioritárias. Além disso, 95% destacaram a Inteligência Artificial (IA) como ponto crucial. Outros setores que receberam atenção foram o Drex, a moeda digital brasileira, e blockchain, com 54% de menções, e a computação quântica, citada por 11% dos participantes. A experiência do cliente, inovações tecnológicas, personalização de produtos e serviços, segurança e privacidade, assim como a responsabilidade social e sustentabilidade são também áreas de foco para as instituições.
Inovações Tecnológicas e Novas Tendências em Tecnologia Bancária
A pesquisa revela que a Inteligência Artificial e o Drex foram pontos de destaque entre os entrevistados. Cerca de 54% dos participantes já utilizam IA generativa em suas atividades, resultando em um aumento médio de eficiência de 11%. A biometria e os chatbots se destacam como as principais aplicações de IA. Por outro lado, os investimentos no Drex envolvem a construção de uma infraestrutura sólida para viabilizar e assegurar a moeda digital.
Os bancos enfatizaram a importância de investir em arquitetura, infraestrutura e ferramentas especializadas para combater ameaças cibernéticas, proteger dados sensíveis, e treinar colaboradores. Essas medidas incluem estratégias de detecção e resposta a ameaças, gestão de identidades, testes de invasão e criptografia de informações. Essa abordagem reflete a prioridade dada à segurança e proteção dos ativos digitais em um cenário cada vez mais tecnológico e interconectado.
Fonte: @Olhar Digital
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