Investimento da Vivo Ventures é extensão da rodada série B, fortalecendo relação entre empresas e solução de retenção em lojas físicas com dados e comportamentos.
Alexandre Zolko, criador e CEO da CRMBonus (Foto: LinkedIn) Tamanho da fonte: -A+A A CRMBonus, sistema que emprega tecnologia avançada para melhorar a interação entre empresas e seus clientes, recebeu um investimento de US$ 5 milhões da Vivo Ventures, capital de risco corporativo da operadora brasileira. O aporte foi parte de uma ampliação da rodada de investimentos série B realizada em maio avaliada em R$ 400 milhões.
A CRMBonus se destaca no mercado de gestão de relacionamento com o cliente, oferecendo soluções inovadoras para empresas de diversos setores. A parceria com a Vivo Ventures fortalece a posição da empresa no segmento, possibilitando o desenvolvimento de novas funcionalidades e a expansão para novos mercados. A importância do CRM na atualidade é indiscutível, e a CRMBonus se destaca como uma das principais referências nesse campo.
CRMBonus: Inovação em Gestão de Relacionamento com o Cliente
Desde sua fundação em 2018, a CRMBonus estabeleceu sua sede na movimentada capital paulista. No início de suas atividades, a empresa introduziu o Giftback, uma solução de retenção destinada ao varejo, que tem como propósito oferecer uma parcela do valor gasto de volta ao consumidor, visando à fidelização do cliente e ao aumento das vendas da marca.
Atualmente, a organização apresenta outras três propostas inovadoras: o CRM360, que promove a integração entre lojas físicas e e-commerces; o CRMBack, que converte dados e comportamentos em resultados concretos; e o CRMads, que possibilita aos clientes a escolha de benefícios por meio do WhatsApp. No total, a CRMBonus presta serviços a mais de 35 mil estabelecimentos e lojas, representando mais de 2 mil marcas, beneficiando mais de 100 milhões de indivíduos.
Somente no ano de 2023, a empresa relata ter contribuído para um aumento de R$ 5 bilhões nas vendas de seus clientes. Dentre as marcas atendidas estão Adidas, Vivara, C&A, Corello, Hope, Aramis, Schutz, Itaú, Levi’s, Ellus, Baw e Authentic Feet. A CRMBonus se destaca no mercado de gestão de relacionamento com o cliente, estabelecendo relações sólidas entre empresas e consumidores, e demonstrando um compromisso corporativo excepcional.
Fonte: @Baguete
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