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Ao excluir sua conta de passageiro na 99, explique os motivos; veja mais na tela inicial da plataforma.
Tudo sobre Apps veja mais A vivência com a plataforma foi ruim? Aconteceu algum problema com uma das categorias de serviço? Outro aplicativo atendeu melhor às suas expectativas? Seja qual for o motivo, você pode excluir definitivamente a sua conta de usuário em poucos passos.
Para excluir a sua conta, basta acessar as configurações do aplicativo, selecionar a opção de exclusão e seguir os passos indicados. Em até 99 horas, sua conta será removida permanentemente, garantindo assim a sua privacidade e segurança. Caso tenha dúvidas, consulte o suporte online disponível nove horas por dia.
Como excluir conta de passageiro da 99
Tempo necessário: 2 minutos
Abra o aplicativo da 99. Primeiramente, na parte de cima da tela inicial, toque no ícone dos três pontos horizontais. Em seguida, na aba aberta à esquerda, selecione a opção ‘Configurações’. Prossiga com a área de configurações. Depois, na tela seguinte, toque em ‘Perfil’. Logo após, na próxima etapa, escolha a alternativa ‘Excluir minha conta’. Esclareça a sua motivação. Na tela posterior, logo após marcar a opção ‘Li e concordo com a declaração acima’, toque em ‘Próximo’. Em seguida, na nova tela, selecione um dos motivos por trás da sua decisão e prossiga com ‘Deletar conta’. Conclua a ação. Logo após, na janela aberta adiante, toque em ‘Deletar’. Afinal, na tela seguinte, confirme o código de verificação recebido e apague a sua conta.
As modalidades mais recentes da plataforma 99
No primeiro semestre de 2024, a companhia introduziu novos recursos às suas categorias de serviço, como o 99Negocia. O modo possibilita a negociação prévia entre passageiros e motoristas parceiros quanto aos preços de corridas, possibilitando mais flexibilidade na comunicação entre os dois lados. Essa alternativa proporciona que os clientes decidam com quais condutores vão viajar a partir de determinadas informações como preço, tempo de espera e avaliação do motorista. A funcionalidade visa a uma maior transparência.
Outra inovação é o modo Múltipla Escolha, que permite ao passageiro selecionar simultaneamente até quatro categorias de serviço: 99Pop, 99Moto, 99Plus e 99Táxi. Por meio dessa função, o passageiro pode embarcar na opção que aceitar primeiramente a corrida entre as quatro, diminuindo o seu tempo de espera. *Com informações da 99.
Fonte: @Olhar Digital
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