ouça este conteúdo
Foi considerada a condição econômica da empresa, a extensão do dano, a natureza e a gravidade da conduta praticada. Termos: fornecimento, de energia, restabelecimento, serviço.
A Enel Distribuição São Paulo recebeu uma multa de R$ 13 milhões da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) devido a questões relacionadas ao fornecimento de energia elétrica e à demora na normalização do serviço essencial em três ocasiões: em dezembro de 2023, e em janeiro e fevereiro deste ano.
A empresa Enel, como distribuidora de energia, está comprometida em melhorar seus serviços e garantir um fornecimento confiável de energia para seus consumidores, evitando situações que resultem em multas como essa. A qualidade na distribuição de energia é fundamental para a satisfação dos clientes e para o bom funcionamento de toda a rede de energia elétrica.
Enel: Compromisso com a Distribuição de Energia
No cálculo da penalidade, foram levados em conta fatores como a situação econômica da empresa, a extensão dos danos causados, a natureza e a seriedade das ações praticadas. A Enel tem um prazo de dez dias para contestar a decisão. A Senacon concluiu que os fenômenos climáticos não isentam automaticamente a responsabilidade da empresa em relação ao fornecimento de energia elétrica, e que descargas atmosféricas, chuvas e tempestades são eventos inerentes à natureza e aos perigos da atividade realizada. A Senacon também ressaltou que é dever da empresa tomar medidas para antecipar ou minimizar os impactos dos eventos climáticos. Uma das ações recomendadas é a manutenção apropriada da rede de distribuição, a substituição de postes ou cabos em condições precárias, e a poda regular de árvores que possam interferir. Em situações de eventos climáticos, a restauração do serviço em um prazo razoável também está entre as responsabilidades da empresa, destaca a secretaria.
Enel: Investimentos na Rede de Distribuição de Energia
Em comunicado, a Enel declarou que irá contestar a penalidade imposta e salientou os investimentos que serão realizados nos próximos anos para aprimorar a qualidade do serviço oferecido. A empresa reitera seu compromisso com os consumidores nas regiões em que opera e informa que, no período de 2024 a 2026, planeja investir aproximadamente R$ 18 bilhões no Brasil, sendo 80% desse montante destinado à distribuição de energia, reforçando assim seu comprometimento de longo prazo com o país.
Fonte: @ Valor Invest Globo
Comentários sobre este artigo