Ofertas de ajuda não solicitadas podem desvalorizar as realizações dos colegas de trabalho, causando problemas nas relações.
Tenho os melhores colegas de trabalho do mundo e sou o tipo de pessoa que, se vejo que um deles precisa de ajuda, me ofereço prontamente para ajudar a resolver seu problema. No entanto, descobri que a minha boa vontade talvez esteja causando mais mal do que bem. A ciência declara: se não te pedem ajuda, não ajude. A pesquisadora Anika D.
É importante reconhecer quando o suporte pode ser mais prejudicial do que benéfico, mesmo que nossa intenção seja de colaboração. Às vezes, oferecer auxílio sem ser solicitado pode gerar desconforto e até interferir no processo natural de resolução de problemas. Portanto, é essencial respeitar os limites e a autonomia das pessoas, esperando que elas solicitem ajuda quando realmente necessitarem.
A importância da ajuda no ambiente de trabalho
Schulz liderou uma pesquisa no Instituto Federal de Segurança e Saúde no Trabalho, em Berlim, com o objetivo de investigar a relação entre a ajuda não solicitada oferecida por colegas ou supervisores e a satisfação das necessidades psicológicas de competência no trabalho. Em resumo, os pesquisadores buscavam compreender se ao auxiliar os colegas sem que eles solicitassem, estariam verdadeiramente ajudando ou causando uma sensação de incompetência.
As realizações pessoais estão sendo subestimadas, e o trabalho desempenha um papel crucial no desenvolvimento pessoal e psicológico, demonstrando nossas habilidades e valor como profissionais. O processo de desenvolvimento no trabalho, de qualquer natureza, também contribui significativamente para o aprimoramento pessoal. Quem nunca se sentiu orgulhoso ao atingir um objetivo no trabalho, aprender uma nova habilidade e realizá-la de forma independente pela primeira vez?
De acordo com o estudo, a intervenção não solicitada de terceiros dificulta esse processo, obscurecendo as conquistas de autorrealização. Esses processos não são mais percebidos como crescimento pessoal, pois a ajuda recebida pode levar a uma sensação de inadequação. A autoestima no trabalho e fora dele pode ser afetada negativamente.
Anika D. Schulz e seus colegas de pesquisa descobriram que essa intervenção, por mais bem-intencionada que fosse, poderia resultar no distanciamento psicológico do trabalho. A frustração causada pela ajuda não solicitada persiste ao longo do tempo, levando a uma ruminação prolongada após o trabalho e dificultando o desligamento psicológico.
Em outras palavras, a ansiedade gerada pela ajuda não solicitada torna mais desafiador para os funcionários desconectar do trabalho ao final do dia, afetando-os psicologicamente durante o período de descanso.
Os pesquisadores observaram esses efeitos em funcionários que receberam ajuda não solicitada de superiores ou colegas mais experientes, os quais, devido à hierarquia ou maior experiência, sentiram-se psicologicamente compelidos a aceitar a ajuda, mesmo sem solicitação. No entanto, isso não deve impedir que continuemos a oferecer ajuda a quem precisa, desde que seja feita de forma amigável e respeitosa, com a pergunta simples: ‘Precisa de ajuda?’.
Ao oferecer ajuda de maneira solicita, a pessoa ajudada certamente ficará grata, e você terá contribuído para que ela se sinta mais realizada ao conseguir realizar a tarefa por conta própria. A colaboração e o suporte mútuo no ambiente de trabalho são essenciais para promover um ambiente saudável e produtivo para todos.
Fonte: @ Minha Vida
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