Líderes de negócios discutiram sobre servir clientes melhor através de estratégias pautadas em ações úteis, significativas e humanizadas. Focando no stakeholders, momento de obssessão, influência total, conhecer atributos essenciais, práticas sustentáveis, aliados e humanização. Cultivando diversidade e representatividade, evitando bombardeio.
A Feira APAS Show encerra suas atividades nesta quinta-feira, dia 16, proporcionando aos participantes valiosos insights sobre o mercado varejista. Durante o evento, os visitantes tiveram a oportunidade de adquirir conhecimentos únicos e insights exclusivos para alavancar seus negócios.
Além das palestras iluminadoras e das valiosas informações compartilhadas, a APAS Show se destacou como um ambiente propício para networking e troca de experiências entre os profissionais do setor. Os participantes saem do evento com um repertório enriquecido de insights e ideias inovadoras para aplicar em suas empresas.
Explorando Insights Valiosos
Como era de se esperar, a feira proporcionou a troca de insights valiosos sobre o futuro das marcas, reunindo renomados líderes empresariais no palco para apresentar palestras esclarecedoras. Um dos momentos mais marcantes ocorreu na quarta-feira, dia 15, quando João Branco, consultor da V4 Company e ex-CMO do McDonald’s, abordou as falhas das estratégias pautadas no bombardeio de informações durante sua palestra intitulada ‘O Marketing mudou! Impactos para os supermercados’. Branco também ressaltou a importância de compreender as necessidades dos consumidores para que as marcas possam atendê-los nos momentos de real necessidade, compartilhando novos insights nesse sentido. Ele enfatizou que a consistência é fundamental para o sucesso a longo prazo.
Palestras Iluminadoras
Outros palestrantes também contribuíram com valiosas informações durante o evento. Maria Eduarda Cyreno, Publicidade Líder de Negócio de Consumíveis da Amazon, discutiu maneiras de tornar o e-commerce do supermercado mais rentável, transformando-o em um pilar essencial para o crescimento dos negócios. Cyreno destacou a importância de estratégias centradas no cliente e a necessidade de conhecer os stakeholders da marca de forma mais profunda, enfatizando a importância de uma ‘obsessão’ saudável por parte das empresas nesse aspecto.
Práticas de Sustentabilidade e Influência
Em outra palestra, os executivos Samuel Vanio Costa Junior, Eduardo M. Aron e Ricardo Contrera abordaram a construção de um legado para um futuro sustentável, ressaltando a crescente importância do comprometimento com práticas sustentáveis. Eles destacaram o papel do mercado varejista como aliado nessas práticas, especialmente aquelas com foco local. Por sua vez, David Roth, CEO da The Store e presidente do Grupo BAV, compartilhou insights sobre o desenvolvimento de marcas influentes, enfatizando a importância da influência para o sucesso das marcas. Roth discutiu os atributos essenciais para criar influência de marca e a relevância da humanização nesse processo.
Promovendo a Diversidade e a Representatividade
Jandaraci Araujo, conselheira fiscal da Vetor Brasil e Vale S.A, juntamente com o Instituto…
Fonte: @ Mundo do Marketing
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