IA é tendência pelo segundo ano seguido em debates sobre inteligência, marketing e tecnologia, segundo pesquisa da RD Station.
Meio & Mensagem 11 de junho de 2024 – 13h30 Os debates sobre a inteligência artificial (IA) se intensificaram a partir do ano passado e, para especialistas em marketing, a inteligência artificial continuará sendo uma tendência para o setor no próximo ano. (Créditos: Premreuthai/Adobestock) A informação é resultado da versão atual do Panorama de Marketing e Vendas no Brasil, promovido pela RD Station.
Além disso, a IA está revolucionando a maneira como as empresas interagem com os consumidores, proporcionando insights valiosos para a tomada de decisões estratégicas. A crescente adoção da inteligência artificial no ambiente corporativo está impulsionando a inovação e a eficiência operacional, transformando a forma como os negócios são conduzidos no mercado atual.
Inteligência Artificial em Destaque nas Tendências de Marketing
Dentre os 1.641 correspondentes, a inteligência artificial surge como protagonista nas discussões sobre as principais tendências de Marketing no próximo ano, com 61% das menções. A RD Station destaca que a tecnologia foi um dos pontos altos no relatório anterior e que sua aplicação vai além da IA generativa. As possibilidades de uso são variadas, incluindo a capacidade de gerar listas de leads mais qualificados e aprimorar o envio de e-mails. O ponto crucial é: a IA será uma presença marcante no cenário do marketing, e a grande incógnita reside na maneira como será implementada.
Além da inteligência artificial, outras tendências em destaque são a atuação omnichannel, com a ampliação dos canais de contato (40%), e o social selling, que consiste na venda de produtos e serviços por meio das redes sociais (38%). Os resultados da pesquisa também apontam que o marketing precisará levar em consideração a diversificação de tipos de conteúdo e a combinação de canais como fatores competitivos.
Na quarta posição, com 38% das menções, profissionais mencionaram o conteúdo em vídeo como uma tendência relevante. Em seguida, surgem o storytelling com dados (35%) e a hipersegmentação, personalização e interação via bots para automatizar a comunicação com leads e clientes, ambas estratégias com 33% de citações. A inteligência artificial continua a se destacar como um tema central nos debates sobre o futuro do marketing.
Fonte: @ Meio&Mensagem
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