Empresas buscam melhorar produtos, ritmo de produção, reduzir custos e substituir trabalhadores por tecnologias em anúncios de marketing.
Mais da metade (61%) das grandes empresas brasileiras planeja usar a inteligência artificial no próximo ano para automatizar tarefas realizadas por humanos, de acordo com uma pesquisa feita com executivos divulgada nesta sexta-feira (21). Nenhuma tarefa escapou: elas vão desde pagar fornecedores e fazer faturas até relatórios financeiros, afirmou o levantamento realizado pela Universidade de São Paulo e pelas unidades do Banco Central de São Paulo e Rio de Janeiro.
Isso se soma às tarefas criativas para as quais algumas empresas já contam com a ajuda da IA, incluindo a elaboração de anúncios de emprego, a redação de comunicados à imprensa e a construção de campanhas de marketing. As conclusões mostram que as empresas estão cada vez mais recorrendo à inteligência artificial para cortar custos, aumentar os lucros e tornar seus trabalhos mais produtivos. ‘Não é possível administrar uma empresa inovadora sem considerar seriamente essas tecnologias’, destacou o relatório.
Impacto da Inteligência Artificial nos Executivos
‘Você corre o risco de ficar para trás’, alertou o professor de finanças da Duke, John Graham, diretor acadêmico da pesquisa, em entrevista recente. A ex-cientista-chefe da OpenAI anunciou a criação de uma nova empresa de IA, enquanto o crescimento da Nvidia em 2024 superou o ganho combinado de cinco grandes empresas de tecnologia dos EUA.
A McDonald’s deu um passo atrás no uso da inteligência artificial em pedidos no drive-thru. Mas por que as empresas estão cada vez mais interessadas na IA? Parte disso já está em andamento, especialmente entre as grandes empresas com recursos financeiros para experimentar a tecnologia. Quase 60% de todas as empresas (e 84% das grandes empresas) pesquisadas afirmaram ter recorrido a software, equipamento ou tecnologia, incluindo IA, para automatizar tarefas anteriormente realizadas por funcionários.
Os executivos estão considerando a IA por diversos motivos, incluindo a redução de custos com mão de obra. A Pesquisa CFO revelou que as empresas estão utilizando a automação para melhorar a qualidade dos produtos, aumentar a produção, reduzir os custos trabalhistas e substituir trabalhadores. No entanto, especialistas acreditam que a IA não resultará em uma grande perda de empregos no curto prazo.
‘Não acredito que veremos muitos empregos sendo perdidos este ano’, afirmou Graham. ‘No curto prazo, será mais sobre preencher lacunas e talvez não contratar alguém que de outra forma seria contratado, mas não sobre demitir alguém. Em parte, isso se deve ao fato de ser algo totalmente novo.’
Os trabalhadores podem se beneficiar da adoção da IA, ganhando mais tempo para se concentrar no que é mais importante e gratificante. Reid Hoffman, investidor bilionário e cofundador do LinkedIn, prevê que a IA perturbará alguns empregos, mas não de imediato.
‘Acredito que em três a cinco anos, todos teremos um tipo de agente copiloto que nos ajudará em várias tarefas’, disse Hoffman. Ele enfatizou que a IA funcionará como um copiloto, não como um piloto, transformando a natureza do trabalho. Os empregos humanos serão substituídos, mas por outros humanos que utilizam a IA.
Enquanto isso, a preocupação com o custo de vida e as pressões inflacionárias continuam sendo uma questão para patrões e empregados. A inflação é a segunda maior preocupação para o próximo ano entre os diretores financeiros dos EUA. A inteligência artificial está moldando o futuro dos negócios e do emprego, e os executivos precisam considerar como incorporar essa tecnologia em suas estratégias de marketing e campanhas.
Fonte: © CNN Brasil
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