Desde 30 de abril, chuvas inéditas afetam infraestruturas no Rio Grande do Sul, causando 131 bloqueios parciais ou totais em estradas. Logísticas de transportadoras sofreram, interrompendo valores de trabalho e cidades. Contínuas reconstruções em canais e digitais precisam ser feitas para retomar transferências financeiras. Agendamento e pagamentos através de PIX também estão sendo afetados.
Com as inundações sem precedentes atingindo o Rio Grande do Sul desde o dia 30 de abril, várias infraestruturas foram fortemente afetadas, e em alguns casos interrompidas sem previsão de retorno. Em relação aos serviços bancários não é diferente.
As enchentes e cheias que assolam a região estão causando grandes transtornos para a população, com prejuízos materiais e emocionais incalculáveis. A situação se agrava a cada dia, e a necessidade de apoio e solidariedade se torna cada vez mais urgente.
Impacto das Inundações nas Infraestruturas Financeiras
Com 131 bloqueios parciais ou totais nas estradas, até a quinta-feira (9), o abastecimento de dinheiro em espécie nas agências bancárias e caixas eletrônicos está comprometido. De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), ‘em razão de questões logísticas, devido à dificuldade de acesso das transportadoras de valores, alguns pontos do Rio Grande do Sul enfrentam dificuldade no fornecimento de meio circulante. No momento, há cerca de 290 agências fechadas’, diz a entidade por meio de nota.
As enchentes e cheias têm afetado significativamente a disponibilidade de numerário, impactando as operações financeiras em diversas localidades. A interrupção nas atividades das transportadoras de valores tem gerado desafios logísticos, prejudicando a movimentação de dinheiro em espécie. Essa situação tem levado à necessidade de um esforço conjunto entre as instituições financeiras, o Banco Central e as empresas de transporte de valores para garantir o abastecimento adequado de dinheiro em regiões afetadas pelas inundações.
A TecBan, responsável pela operação da rede de caixas automáticos Banco24Horas, está empenhada em manter a continuidade dos serviços mesmo diante das adversidades causadas pelas enchentes. A empresa destaca a importância de assegurar a operacionalidade dos caixas automáticos, garantindo que os usuários tenham acesso aos serviços essenciais durante esse período crítico.
Enquanto as infraestruturas financeiras são afetadas pelas inundações, o presidente do Banrisul, Fernando Lemos, relata que 23 agências foram impactadas diretamente e 12 encontram-se temporariamente inabilitadas. Apesar dos desafios enfrentados, o Banrisul assegura que está totalmente operacional, permitindo que os clientes realizem operações bancárias por meio de canais digitais, como o aplicativo e Internet Banking, para pagamentos, consultas, transferências e agendamentos.
A priorização dos canais digitais torna-se fundamental diante da complexidade das questões logísticas decorrentes das inundações. A recomendação da Febraban é que os consumidores utilizem preferencialmente os meios eletrônicos para suas transações bancárias, evitando deslocamentos desnecessários às agências físicas. O PIX, em particular, destaca-se como uma alternativa eficiente, permitindo pagamentos e transferências de forma ágil e segura, 24 horas por dia, inclusive em feriados.
Apesar dos desafios enfrentados pelas instituições financeiras, não foram identificadas alterações significativas no volume de transações PIX desde o início das inundações. O Banco Central ressalta a importância da continuidade dos serviços financeiros, especialmente para facilitar doações às vítimas das chuvas históricas. Contudo, a Febraban alerta para a necessidade de verificação cuidadosa dos dados antes de realizar transferências, a fim de evitar possíveis golpes aproveitando-se do cenário de solidariedade.
Nesse contexto de reconstrução das cidades afetadas pelas inundações, a colaboração entre as instituições financeiras, os órgãos reguladores e a população torna-se essencial para garantir a estabilidade das operações financeiras e o apoio às comunidades impactadas. A agilidade na adoção de soluções digitais e a atenção aos detalhes nas transações financeiras são fundamentais para superar os desafios logísticos e promover a recuperação econômica das regiões atingidas pelas cheias.
Fonte: @ Valor Invest Globo
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