Banco unificará seis apps em nova plataforma principal até 2025, para engajamento de correntistas e clientes pessoa jurídica.
O Itaú revelou o plano de unir seis de seus aplicativos em um superapp único até o término de 2025, transferindo 15 milhões de usuários para a nova plataforma integrada. Segundo informações da Bloomberg Línea, a instituição bancária almeja expandir o número de clientes e triplicar a interação dos usuários com o superapp.
Com a consolidação dos aplicativos em um superapp, o Itaú busca otimizar a experiência do usuário, oferecendo um ambiente único e integrado para suas operações financeiras. A expectativa é que a migração para o superapp traga benefícios tanto para os clientes quanto para o banco, fortalecendo a relação entre ambas as partes e simplificando o acesso aos serviços disponíveis.
Integração do Superapp Itaú: Nova Plataforma Principal de Serviços Integrados
O superapp Itaú está passando por uma fase de integração que afetará aplicativos como Itaú, Itaú Cartões, Credicard, Credicard On, Iti e Hipercard. No entuito de proporcionar uma experiência mais integrada aos usuários, os aplicativos Íon, a conta de pessoa jurídica e a plataforma da Avenue, corretora de valores mobiliários americana adquirida pelo banco, permanecem independentes por enquanto.
Para migrar para o novo superapp Itaú, os usuários terão que instalar o aplicativo oficial do banco e seguir um processo rápido de cerca de dois minutos, aproveitando os dados cadastrais já existentes. Essa mudança visa aprimorar a base de correntistas e aumentar o engajamento de clientes, oferecendo uma plataforma principal unificada para todas as necessidades financeiras.
De acordo com informações do site Meio e Mensagem, os aplicativos fundidos permanecerão ativos por tempo indeterminado, sem previsão de serem descontinuados. Essa iniciativa visa facilitar a vida dos usuários, proporcionando uma experiência mais fluida e eficiente no gerenciamento de contas pessoais e jurídicas, investimentos em valores mobiliários americanos e demais serviços financeiros oferecidos pelo banco.
Fonte: @Baguete
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