Elon Musk aguarda julgamento público para esclarecer a verdade sobre o comportamento dos usuários na Europa.
Em uma decisão divulgada nesta sexta-feira (12), reguladores de tecnologia da União Europeia afirmaram que a mídia social X, pertencente a Elon Musk, infringiu as normas de conteúdo online do bloco e que seu selo de verificação azul está enganando os usuários. Essa conclusão pode resultar em pesadas multas e mudanças significativas na maneira como a empresa de mídia social opera. As acusações feitas pela Comissão Europeia, as primeiras sob a Lei dos Serviços Digitais (DSA), vêm após uma investigação que durou sete meses.
A investigação revelou que a mídia social X não está em conformidade com as regras estabelecidas pela União Europeia, o que levanta preocupações sobre a transparência e a segurança dos usuários. Essa situação pode impactar não apenas a reputação da plataforma, mas também sua capacidade de manter a confiança dos usuários e parceiros comerciais. Diante desse cenário, a empresa social enfrenta desafios significativos para se adequar às exigências regulatórias e reconquistar a confiança do público.
Mídia Social: Novas Regras e Desafios para Empresas Sociais
As novas regras em vigor exigem que plataformas online e grandes plataformas de pesquisa intensifiquem seus esforços para combater conteúdos ilegais e riscos à segurança pública. A investigação de sete meses revelou questões relacionadas ao comportamento do usuário, à transparência publicitária e ao acesso aos dados para pesquisadores.
A empresa social X foi alvo de conclusões preliminares e acusações da divisão executiva da UE, destacando padrões obscuros que moldam o comportamento do usuário. A empresa discordou da avaliação da UE sobre seu cumprimento da DSA, enquanto Elon Musk, do X, manifestou disposição para uma batalha pública no tribunal em defesa da verdade.
Thierry Breton, chefe da indústria da UE, reagiu às alegações, negando a existência de qualquer acordo secreto e enfatizando a importância dos procedimentos do Estado de Direito. A DSA oferece às empresas sociais a oportunidade de resolver questões por meio de compromissos.
A Comissão Europeia apontou que contas verificadas com uma marca azul não seguem as práticas da indústria, prejudicando a capacidade dos usuários de tomar decisões informadas. Após a aquisição do Twitter por Musk em 2022, alterações foram feitas no uso do selo azul, agora indicando assinantes pagos.
Além disso, o X foi acusado de não cumprir a exigência da DSA de fornecer informações sobre anúncios em uma biblioteca acessível. A plataforma também foi criticada por restringir o acesso de pesquisadores a dados públicos, o que poderá resultar em pesadas multas e mudanças significativas se considerada culpada de violar a DSA.
Thierry Breton reforçou que o X tem direito à defesa, mas medidas punitivas serão aplicadas se as acusações forem confirmadas. As investigações em andamento destacam os desafios enfrentados pelas empresas sociais em meio às regulamentações e expectativas crescentes dos reguladores de tecnologia.
Fonte: @ Info Money
Comentários sobre este artigo