Lançado em 2018 nos EUA, agora ativo em quatro países, com mais de 3 mil empresas cadastradas na plataforma de mobilidade médica digital.
O Uber Saúde está desembarcando no Brasil e, de acordo com a empresa, representa a consolidação da solução de transporte médico não-emergencial para pacientes. Através do serviço, as instituições de saúde podem agendar, controlar e custear deslocamentos de pacientes e colaboradores em uma plataforma digital, facilitando operações mais eficientes e práticas.
Além disso, o Uber Saúde visa otimizar o acesso a atendimento médico não-emergencial, proporcionando uma alternativa segura e confiável para deslocamentos relacionados à saúde. Com a praticidade oferecida pelo serviço de transporte, a expectativa é de que mais pessoas tenham acesso a cuidados médicos de qualidade, contribuindo para a melhoria do sistema de saúde como um todo.
Uber, Saúde: Inovação em Transporte Médico Non-Emergencial
Lançado em 2018 nos Estados Unidos, o Uber Health está agora ativo em quatro países – EUA, Austrália, Reino Unido e Brasil – e conta com mais de 3 mil empresas do setor de saúde cadastradas. Entre 2022 e 2023, o Uber Health registrou um crescimento de 75% de faturamento apenas nos EUA, destacando uma necessidade crítica por soluções contínuas de mobilidade e entrega.
Segundo Renan Alves, gerente geral do Uber para Empresas no Brasil, o objetivo é democratizar o acesso ao transporte médico não-emergencial. A plataforma exclusiva para os clientes de Uber para Empresas foi projetada para agilizar o processo de gerenciamento de viagens por meio da intermediação pela Uber, reduzir barreiras ao acesso à saúde e, consequentemente, ajudar a melhorar o bem-estar dos pacientes e dos profissionais de saúde, pontua Alves.
Ao proporcionar que mais pacientes e funcionários estejam conectados a essa opção de viagens, o Uber Health pode ajudar os provedores de serviços de saúde no Brasil a melhorar o comparecimento às consultas, reduzir custos e aumentar a satisfação dos pacientes, medidas cada vez mais significativas para essas empresas, explica Alves.
Plataforma Digital e Operações do Uber Health
O serviço do Uber Health aproveita a mesma tecnologia que transformou a forma como as pessoas se deslocam nas cidades para oferecer soluções de mobilidade às empresas do setor de saúde. Com foco nos desafios únicos que o setor enfrenta, a plataforma ajuda a garantir que essas soluções funcionem para pacientes, equipes médicas e cuidadores, com a garantia de que, seja para uma consulta médica de rotina, uma visita domiciliar crítica, seja para uma viagem ao laboratório ou clínica, a experiência de deslocamento seja perfeita.
A companhia destaca que segue rígidos padrões de privacidade e segurança, entre os quais se destacam os recursos para os pacientes e praticidade para os administradores.
Facilidades e Soluções Contínuas de Mobilidade
Os recursos para os pacientes incluem acesso sem smartphone, rastreamento de viagem e tranquilidade para os pacientes e seus entes queridos. Os passageiros não precisam ter smartphone, aplicativo Uber ou cartão de crédito para utilizar esses serviços. Eles podem receber mensagens de texto ou chamadas telefônicas com detalhes da viagem e do veículo.
Para os administradores, a praticidade inclui fácil coordenação de agendamentos em nome dos pacientes e funcionários, permitindo que as viagens ocorram imediatamente, dentro de algumas horas ou com até 30 dias de antecedência, sejam elas viagens únicas, de ida e volta, sejam recorrentes. Isso permite que a viagem seja agendada de forma eficiente e conveniente para todos os envolvidos.
Fonte: @ Mercado e Consumo
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