Pessoas afetadas pelo incidente de segurança terão seus dados pessoais e financeiras protegidos, com notificação exclusiva pelo aplicativo da instituição, sem uso de outros canais, e medidas sancionadoras para sistemas dessa instituição.
O Banco Central (BC) divulgou recentemente um comunicado sobre um vazamento de dados pessoais relacionados a chaves Pix, que estavam sob a responsabilidade da SHPP Brasil, a instituição de pagamento da Shopee no Brasil. Esse vazamento foi causado por falhas pontuais nos sistemas da instituição.
De acordo com o comunicado, o incidente de segurança ocorreu devido a uma falha nos sistemas da SHPP Brasil, o que resultou na exposição de dados pessoais de usuários. A violação da segurança dos dados pessoais é um problema grave e pode ter consequências significativas para os usuários afetados. É fundamental que as instituições financeiras tomem medidas para prevenir esse tipo de vazamento e proteger a privacidade dos usuários. A transparência e a comunicação eficaz são essenciais nesse tipo de situação.
Vazamento de Dados no Sistema de Pagamentos Instantâneo
Um incidente de segurança ocorreu entre os dias 2 e 4 de setembro deste ano, envolvendo 150 chaves Pix, de acordo com informações divulgadas pela autoridade monetária. Embora o episódio tenha gerado preocupação, o Banco Central (BC) assegurou que dados sensíveis, como senhas, informações de movimentações, saldos financeiros ou informações sob sigilo bancário, não foram expostos durante o vazamento.
As informações obtidas são de natureza cadastral, o que não permite movimentação de recursos, nem acesso às contas ou a outras informações financeiras, conforme destacado em nota pela autarquia. Em relação ao episódio, o BC reforçou que foram adotadas as ações necessárias para a apuração detalhada do caso e serão aplicadas as medidas sancionadoras previstas na regulação vigente.
O BC ainda destaca que as pessoas que tiveram seus dados cadastrais obtidos a partir do incidente serão notificadas exclusivamente por meio do aplicativo ou pelo internet banking de sua instituição de relacionamento. É importante ressaltar que nem o BC nem as instituições participantes usarão quaisquer outros meios de comunicação aos usuários afetados, tais como aplicativos de mensagem, chamadas telefônicas, SMS ou e-mail, conforme destacado em nota pela autarquia.
Consequências do Vazamento de Dados
Conforme os dados da autarquia, contando este episódio, 14 episódios de vazamentos de chaves já foram registrados desde que o sistema de pagamentos instantâneo passou a funcionar. Esse número é preocupante e destaca a necessidade de medidas mais eficazes para prevenir futuros incidentes de segurança.
A Shopee foi procurada pela reportagem e não respondeu as tentativas de contato até o fechamento deste texto. O espaço para manifestação segue aberto, e a matéria será atualizada assim que a empresa se posicionar sobre o caso. A falha na comunicação pode ser vista como uma violação da confiança dos usuários e é fundamental que a empresa forneça explicações claras e transparentes sobre o incidente.
A exposição de dados cadastrais pode ter consequências graves para os usuários afetados, e é fundamental que as instituições financeiras e o BC trabalhem juntos para prevenir futuros incidentes de segurança e proteger as informações financeiras dos usuários.
Fonte: @ Valor Invest Globo
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